Transparência no atendimento

Sobre a Orça Vidro Lagoa Santa

Somos uma plataforma local criada para facilitar o envio de solicitações de orçamento para serviços de vidraçaria em Lagoa Santa.

Você informa o serviço, o bairro e os detalhes da necessidade. Havendo uma empresa parceira disponível, a solicitação poderá ser encaminhada para avaliação e contato.

O que é a plataforma

Uma central local de solicitações de orçamento

A Orça Vidro Lagoa Santa reúne informações sobre serviços de vidraçaria e oferece um formulário para que moradores, empresas e condomínios descrevam o que precisam.

O objetivo é organizar as informações antes do contato com a empresa, reduzindo mensagens incompletas e facilitando a avaliação inicial.

  • Seleção do serviço procurado
  • Identificação do bairro
  • Descrição da necessidade
  • Envio opcional de fotos
  • Informação de medidas aproximadas
  • Encaminhamento a uma empresa parceira
Fluxo da solicitação

Como a plataforma funciona

O processo foi estruturado para deixar claro o papel do usuário, da plataforma e da empresa parceira.

Você envia a solicitação

Informe o serviço, o bairro, o tipo de imóvel e os detalhes da necessidade.

A plataforma organiza os dados

As informações são registradas e podem passar por uma verificação básica.

O pedido pode ser encaminhado

Havendo disponibilidade, uma empresa parceira poderá receber os dados para contato.

Você avalia o orçamento

A contratação ocorre somente se você concordar com as condições apresentadas pelo prestador.

Responsabilidades

O que a plataforma faz e o que não faz

Essa separação evita dúvidas sobre quem é responsável pelo orçamento e pela execução do serviço.

O que a plataforma faz

  • Recebe solicitações pelo site
  • Organiza os dados informados
  • Registra o serviço e o bairro
  • Permite o envio de fotos
  • Verifica possíveis duplicidades
  • Seleciona um parceiro compatível
  • Registra o encaminhamento
  • Acompanha o andamento informado

O que a plataforma não faz

  • Não executa serviços de vidraçaria
  • Não realiza medições técnicas
  • Não fabrica peças de vidro
  • Não define o preço do serviço
  • Não garante atendimento imediato
  • Não promete o menor preço
  • Não recebe pagamentos pelo serviço
  • Não substitui a avaliação do profissional
Nosso propósito

Tornar a solicitação mais clara e organizada

Muitos orçamentos começam com mensagens sem informações suficientes. A plataforma ajuda o usuário a reunir os dados básicos antes do contato.

Mais clareza

O usuário entende que está enviando uma solicitação e que o atendimento será realizado por uma empresa independente.

Informações melhores

Fotos, medidas aproximadas e descrição do local ajudam a empresa a compreender a necessidade.

Atendimento local

A solicitação é direcionada conforme o serviço, o bairro e a disponibilidade declarada pelo parceiro.

Liberdade de escolha

O envio do formulário não obriga o usuário a contratar o orçamento apresentado.

Proteção dos dados

Os dados não ficam publicados no site e devem ser utilizados para processar a solicitação.

Acompanhamento

A plataforma pode registrar se houve contato, orçamento ou encerramento do atendimento.

Empresas parceiras

Quem poderá receber sua solicitação

A plataforma poderá encaminhar os dados a uma empresa que declare atender o tipo de serviço e a região informados.

A empresa parceira será responsável pelo contato, avaliação, visita, orçamento, materiais, prazo, garantia e eventual execução do serviço.

Antes de contratar, confira a identificação da empresa, as condições do orçamento, os materiais, o prazo e a forma de pagamento.

O parceiro deverá

  • Utilizar os dados somente para o atendimento
  • Informar preços e condições com clareza
  • Respeitar a decisão do usuário
  • Proteger as informações recebidas
  • Não revender ou distribuir o contato
  • Atualizar o andamento do lead
Importante: a presença de uma empresa na plataforma não representa sociedade, franquia ou vínculo empregatício com a RentBiz.
Privacidade e segurança

Como os dados são utilizados

As informações enviadas são utilizadas para registrar, analisar e encaminhar a solicitação a uma empresa parceira compatível.

Nome, telefone, descrição, bairro e fotografias não ficam publicados nas páginas do site.

O usuário pode consultar as regras completas na Política de Privacidade e nos Termos de Uso .

Administração

Plataforma administrada pela RentBiz

A RentBiz é responsável pela operação do site, pelo formulário, pelo sistema de gestão dos leads e pelo relacionamento com as empresas cadastradas na plataforma.

Responsabilidade operacional A RentBiz administra a tecnologia e o encaminhamento.

A empresa parceira é responsável pelo orçamento, pelas informações técnicas e pela eventual execução do serviço contratado pelo usuário.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre a plataforma

A Orça Vidro Lagoa Santa é uma vidraçaria?

Não. É uma plataforma de solicitação de orçamentos. Os serviços são avaliados e executados por empresas parceiras independentes.

A RentBiz realiza o serviço?

Não. A RentBiz administra o site, o formulário e o sistema de encaminhamento dos pedidos.

O envio da solicitação é pago?

Não há cobrança para o usuário pelo envio do formulário. Os valores do serviço são definidos pela empresa parceira.

Sou obrigado a contratar a empresa indicada?

Não. O usuário pode avaliar o orçamento e decidir livremente se deseja contratar.

Meus dados serão enviados para várias empresas?

A regra inicial da plataforma é encaminhar a solicitação para uma empresa parceira selecionada. Caso isso mude, o usuário deverá ser informado antes do envio.

Como posso solicitar a exclusão dos meus dados?

Utilize o canal informado na Política de Privacidade. Poderá ser solicitada uma confirmação de identidade antes da exclusão ou entrega das informações.

Precisa de um serviço de vidraçaria em Lagoa Santa?

Informe o serviço, o bairro e os detalhes da necessidade. Quando possível, envie fotos e medidas aproximadas para facilitar a avaliação.

Solicitar orçamento

O envio é gratuito e não obriga a contratação. A disponibilidade será confirmada conforme o serviço, a região e a capacidade da empresa parceira.