Solicitação simples e transparente

Como funciona a solicitação de orçamento

Você informa o serviço de vidraçaria que procura, o bairro e alguns detalhes. Havendo uma empresa parceira disponível, sua solicitação poderá ser encaminhada para avaliação e contato.

O envio é gratuito e não obriga você a contratar o orçamento apresentado.

Passo a passo

Quatro etapas para enviar seu pedido

O formulário foi dividido em etapas curtas para facilitar o preenchimento pelo celular.

Escolha o serviço

Selecione box, espelho, guarda-corpo, porta, janela, fachada, manutenção ou outra necessidade.

Informe o local

Digite o bairro e informe se o serviço será realizado em casa, apartamento, condomínio ou empresa.

Descreva os detalhes

Explique o que precisa, informe medidas aproximadas, prazo desejado e envie fotos quando possível.

Deixe seu contato

Informe nome e WhatsApp para que a solicitação possa ser analisada e encaminhada.

Antes de começar

Informações que ajudam na avaliação

Você não precisa conhecer todas as especificações técnicas. Informações simples já tornam o primeiro contato mais objetivo.

  • Tipo de serviço desejado
  • Bairro onde será realizado
  • Tipo de imóvel
  • Descrição do ambiente
  • Medidas aproximadas
  • Prazo em que deseja realizar
  • Fotos do local ou do item atual
  • Existência de regras condominiais
Depois do formulário

O que acontece após o envio

A solicitação não é considerada orçamento nem contratação. Ela inicia o processo de análise e encaminhamento.

Registro da solicitação

As informações ficam registradas no sistema da plataforma para acompanhamento.

Verificação básica

O sistema verifica dados essenciais, possíveis duplicidades e compatibilidade com o atendimento.

Seleção de parceiro

Havendo disponibilidade, uma empresa compatível com o serviço e a região poderá receber a solicitação.

Contato com o usuário

A empresa poderá entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou outro meio informado.

Avaliação do serviço

Poderão ser solicitadas informações adicionais, novas fotos ou uma visita técnica.

Apresentação do orçamento

Preços, materiais, prazo e condições serão apresentados diretamente pela empresa parceira.

Responsabilidades

Quem é responsável por cada etapa

A Orça Vidro Lagoa Santa atua como plataforma de encaminhamento. O serviço é negociado e executado por uma empresa independente.

Usuário

Quem solicita

  • Fornece informações verdadeiras
  • Descreve corretamente o serviço
  • Envia fotos relacionadas ao pedido
  • Avalia o orçamento recebido
  • Decide livremente sobre a contratação
Plataforma

Orça Vidro Lagoa Santa

  • Recebe e organiza a solicitação
  • Registra o consentimento
  • Verifica possíveis duplicidades
  • Seleciona um parceiro compatível
  • Registra o encaminhamento
Empresa parceira

Quem atende

  • Entra em contato com o usuário
  • Realiza avaliação técnica
  • Apresenta preços e condições
  • Define materiais e prazos
  • Executa o serviço contratado
Transparência

Você decide se deseja contratar

O preenchimento do formulário não cria um contrato de serviço e não obriga o usuário a aceitar o orçamento.

Antes de contratar, confira a identificação da empresa, descrição do serviço, materiais, preço, prazo, forma de pagamento e condições de garantia.

A Orça Vidro Lagoa Santa não recebe pagamentos relacionados à execução do serviço.

Antes de fechar, confira

  • Nome e identificação da empresa
  • Descrição completa do serviço
  • Material que será utilizado
  • Valor total e forma de pagamento
  • Prazo previsto
  • Condições de garantia
  • Nota fiscal ou recibo
Atenção: não faça pagamentos para contas de terceiros desconhecidos. Confirme a identificação do prestador antes de realizar qualquer transferência ou pagamento antecipado.
Limites do serviço

O que o envio da solicitação não garante

O retorno depende da região, do serviço, das informações enviadas e da disponibilidade das empresas parceiras.

Atendimento imediato

Não existe garantia de contato ou visita no mesmo dia.

Atendimento em todos os bairros

A cobertura dependerá da área atendida pelo parceiro.

Apresentação obrigatória de orçamento

A empresa poderá não aceitar serviços incompatíveis com sua atividade ou capacidade.

Menor preço

A plataforma não compara automaticamente preços nem promete a proposta mais barata.

Prazo específico

Prazos dependem da medição, material, fabricação, agenda e complexidade.

Contratação ou resultado

O envio não representa contratação, aprovação ou garantia de execução.

Privacidade

Como seus dados são utilizados

Os dados enviados servem para registrar, analisar e encaminhar a solicitação a uma empresa parceira compatível.

Nome, telefone, descrição, bairro e fotografias não ficam publicados nas páginas do site.

Consulte as regras completas na Política de Privacidade e nos Termos de Uso .

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o funcionamento

O envio da solicitação é gratuito?

Sim. O envio do formulário não possui cobrança para o usuário.

Quem receberá meus dados?

Havendo disponibilidade, uma empresa parceira compatível com o serviço e a região poderá receber a solicitação.

Meus dados serão enviados para várias empresas?

A regra inicial é encaminhar para uma empresa parceira selecionada. Caso essa regra mude, o usuário deverá ser informado antes do envio.

A Orça Vidro realiza o serviço?

Não. A plataforma recebe e encaminha solicitações. A execução é responsabilidade da empresa parceira.

Posso recusar o orçamento?

Sim. O usuário não é obrigado a contratar o serviço apresentado.

O orçamento pode mudar depois da visita?

Uma estimativa inicial pode ser alterada após medição, avaliação técnica, escolha de material ou identificação de condições não visíveis nas fotos.

Como posso cancelar minha solicitação?

Utilize o canal informado na página de contato ou na Política de Privacidade. Quando o lead já tiver sido encaminhado, o parceiro também poderá ser informado.

Pronto para enviar sua solicitação?

Informe o serviço, o bairro e os detalhes da necessidade. Quando possível, envie fotos e medidas aproximadas para facilitar a avaliação.

Solicitar orçamento

O envio é gratuito e não obriga a contratação. A disponibilidade dependerá do serviço, da região e da capacidade da empresa parceira.